Otticagliari SRLS Unipersonale, con sede legale e amministrativa in Cagliari, Via Is Mirrionis n. 35, P.I. 03649290925, rende disponibile ai clienti che desiderano fruirne, sconti, vantaggi e servizi presso i negozi “Ottica X-RAYS”. Per fruire di tali vantaggi occorre divenire titolari della “Fidelity Card” il cui rilascio ed il suo utilizzo sono disciplinati dalle seguenti condizioni (di seguito anche “Regolamento”), che il Consumatore finale (per brevità di seguito “Cliente”) dovrà leggere con attenzione. L’attivazione della “Fidelity Card” (per le modalità di attivazione vedi punto 5) implica l’accettazione da parte del Cliente del presente regolamento. Otticagliari SRLS Unipersonale si riserva il diritto di modificare periodicamente, anche parzialmente, le presenti condizioni, e le relative modifiche entreranno in vigore dopo 15 (quindici) giorni consecutivi dalla loro pubblicazione sul sito aziendale (www.otticacagliari.com). Nel caso in cui il Cliente non accetti le modifiche apportate, avrà la facoltà di cancellare la propria registrazione dal programma; resta inteso che tale facoltà potrà esercitarla in ogni momento secondo quanto di seguito precisato. L’utilizzo della “Fidelity Card”, dopo l’entrata in vigore delle modifiche, comporta comunque l’accettazione, per fatti concludenti, delle modifiche apportate. Otticagliari SRLS Unipersonale si riserva anche il diritto di sospendere, temporaneamente o definitivamente, in qualsiasi momento, il presente programma di fedeltà, senza che il Cliente nulla possa lamentare in proposito (fermo solo il rispetto dei diritti già acquisiti dai partecipanti a quel momento), dandone comunicazione sui propri siti internet www.otticacagliari.com e/o presso i punti vendita. Il presente Regolamento è sempre disponibile per la consultazione all’indirizzo: www.otticacagliari.com/regolamentofidelity/

1.Promotrice.

Otticagliari SRLS Unipersonale, con sede legale e amministrativa in Cagliari, Via Is Mirrionis n. 35, P.I. 03649290925

2.Partecipanti.

Tutti i negozi ad insegna “Ottica X-RAYS” che espongono il relativo materiale pubblicitario ed

informativo. L’elenco dei negozi è visionabile sui rispettivi siti (www.otticacagliari.com).

3.Tipologia – Denominazione – Scopo dell’iniziativa – Durata.

Trattasi di iniziativa promozionale consistente in un programma fedeltà che si sostanzia in una raccolta punti su una tessera denominata “Fidelity Card” e nel riconoscere vantaggi esclusivi ai titolari della medesima.

Lo scopo dell’iniziativa è fidelizzare i Clienti tramite un programma loyalty che riconosce vantaggi ai Clienti titolari della “Fidelity Card”.

Fermo quanto precisato nelle premesse, al punto 6 (“Modalità di funzionamento”) ed al punto 9 (“Interruzione del programma – Disattivazione Fidelity Card – Varie”), la “Fidelity Card” non è soggetta a scadenza.

4.Destinatari.

Clienti finali maggiorenni titolari della “Fidelity Card” secondo le modalità di registrazione e funzionamento di seguito indicate.

5.Modalità di registrazione.

La Fidelity Card “non nominativa” verrà rilasciata al Cliente in formato tessera direttamente dal punto vendita.

La carta “non nominativa” consegnata al Cliente potrà sin da subito essere usata associandola ad un acquisto, data di iscrizione al programma sarà quella del rilascio al Cliente.

L’attivazione avviene nel rispetto della normativa sulla privacy.

La “Fidelity Card” è personale e non cedibile ed ogni Cliente non potrà attivarne più di una nel corso della sua validità.

La “Fidelity Card” è ad uso esclusivamente privato e non commerciale.

In caso di smarrimento della “Fidelity Card” il Cliente potrà rivolgersi al personale del punto vendita di fiducia e richiedere una nuova fidelity card e una volta rientrato nel suo account potrà sostituire il codice fidelity. Sulla nuova card non devono essere caricati nuovi acquisti prima della sostituzione del codice indicata sopra. Eventuali acquisti fatti in occasione della visita in negozio per richiedere la nuova card potranno essere caricati sulla fidelity card smarrita facendo fare al personale di cassa una ricerca per nome.

Questa procedura permetterà al cliente di non perdere i punti presenti nella “Fidelity Card” smarrita.

Il Cliente potrà richiedere liberamente in qualunque momento di essere cancellato dal programma fedeltà inviando una email a: otticagliari@gmail.com.

6.Modalità di funzionamento.

La “Fidelity Card” darà la possibilità al Cliente di accumulare punti sugli acquisti.

A seconda dello scaglione raggiunto, il Cliente otterrà un buono spesa secondo il seguente schema:

• 100 punti = 5 euro di buono
• 200 punti = 12 euro di buono
• 500 punti = 30 euro di buono
• 700 punti = 45 euro di buono
• 1000 punti = 65 euro di buono

La raccolta punti termina dopo un anno dal rilascio e si rinnova automaticamente.

7.Acquisizione punti.

I punti fedeltà verranno automaticamente caricati sulla “Fidelity Card” attivata ad ogni acquisto in uno dei punti vendita “Ottica X-RAYS” nella misura di un punto per ogni euro di spesa arrotondato per eccesso (Es. 10,20€ = 10 punto).

La raccolta punti termina ogni anno dalla data di rilascio.

I punti non utilizzati verranno azzerati e in automatico inizierà la nuova raccolta punti.

Per avere diritto ai punti, il Cliente deve identificarsi prima dell’emissione dello scontrino presentando la propria “Fidelity Card” oppure indicando il proprio cognome e nome rilasciati per l’attivazione della stessa.

La mancata identificazione del possessore della “Fidelity Card” nelle modalità sopra indicate non consentirà il carico dei punti, né il carico sarà possibile successivamente.

Il Cliente potrà conoscere il proprio saldo punti accumulati tramite lo scontrino fiscale oppure richiedendolo presso il punto vendita della “Fidelity Card”.

I punti verranno caricati e contabilizzati dal sistema ad ogni acquisto; in caso di imprevisti tecnici potranno essere caricati entro un periodo più lungo, di massimo 15 giorni.

I resi genereranno l’addebito dei punti secondo lo stesso criterio dell’accredito.

La “Fidelity Card” non costituisce in alcun modo una carta di pagamento; i punti in essa accumulati non potranno essere trasferiti né convertiti in denaro o in prodotti.

Otticagliari SRLS Unipersonale non è responsabile dell’eventuale utilizzo fraudolento, improprio o abusivo della “Fidelity Card”.

8. Trattamento dati personali.

Ai fini dell’attivazione/registrazione della “Fidelity Card” è necessario fornire alcuni dati personali che verranno conservati sul nostro software gestionale WinEys nel rispetto delle normative vigenti in materia di privacy.

Nell’effettuare l’attivazione/registrazione il Cliente si impegna a fornire solo dati veritieri, corretti e aggiornati.

9. Contatti.

Per qualsiasi altra informazione relativa al programma “Fidelity Card”, il Cliente può consultare i siti www.otticacagliari.com, oppure ad ogni punto vendita “Ottica X-RAYS”.